Проектируем управленческие панели, операционные дашборды, автоматическую отчетность и мониторинг ключевых событий, чтобы руководитель видел бизнес в цифрах без ручной сборки Excel-отчетов.
Делаем связанную систему: понятный интерфейс, правила работы, подключение к вашим сервисам и контроль качества.
Интерфейс, через который команда и клиенты работают с задачами.
Правила и статусы, чтобы процесс был понятным и управляемым.
Подключение к вашим системам (CRM, 1C, почта и т.д.), чтобы данные не переносили руками.
Отчеты и контроль: видно, где есть задержки, ошибки и что меняется после запуска.
Начинаем с одного процесса и одного понятного результата. Расширяем только когда первая версия действительно помогает команде.
Разбираем, где теряется время, какие правила важны и что делаем в первой версии.
Согласуем сценарии, роли, экраны и подключения к вашим системам.
Собираем решение, подключаем к данным и проверяем на реальных задачах команды.
Смотрим результаты, докручиваем детали и при необходимости расширяем на соседние процессы.
Задача: Заявки, счета, документы и служебные запросы разбирались разными сотрудниками вручную, терялись в статусах и зависали между отделами.
Решение: Настроили понятный процесс: приём, извлечение данных, проверка, передача по нужным ролям, уведомления и контроль статусов в одной системе.
Эффект: Команда перестала собирать процесс в переписках и таблицах: стало проще отслеживать очередь, ответственных и узкие места.
Задача: Клиенты и партнеры получали информацию из разных каналов, а команда сопровождения тратила много времени на ручные ответы и согласования.
Решение: Разработали кабинет на Next.js, связали его с учетными системами, статусами услуг, документами и каналами уведомлений.
Эффект: Появилась единая точка взаимодействия для клиентов и внутренних команд, а сервис стал удобнее масштабировать и развивать.
Мы можем собирать данные из CRM, ERP, 1C, внутренних баз, API внешних сервисов, платежных систем, сайтов и продуктовых событий, а затем сводить их в понятные управленческие панели.
Да. Обычно аналитика проектируется под разные уровни управления: собственник видит стратегические метрики, руководители команд — операционные, а специалисты — рабочие панели по задачам и отклонениям.
Оставьте пару строк о задаче. Мы зададим уточняющие вопросы, предложим понятный план старта и продолжим общение в Telegram.
